发布时间 2019年12月27日
时趣3A,营销行业的新物种
2019年11月22日在大中华区艾菲奖现场,时趣创始人兼CEO张锐作为评委和演讲嘉宾在大会论坛发表了重要演讲《营销行业的智能化创新》。这是他首次公开演讲时趣“3A”模式的由来,以及时趣在“AI,A-class talents 与 A platform”取得的阶段性成果。
关于时趣“3A”的由来,张锐表示,在过去20年间,中国媒体正在快速迭代,品牌也在不断做数字化转型甚至组建inhouse团队,相较之下营销服务行业虽然运转了上百年历史,却依然没有自己的核心技术工具,营销服务行业的组织模式和商业模式,也没有发生过真正的变化。因此Agency整个行业处在的是一个“三无状态”:无核心技术、无组织创新、无模式创新。这是时趣提出3A解决之道的原因。
张锐还表示,时趣3A的优势将着重体现在“人机协同”、“人才吸引”上。“人机协同”,是用AI的技术创新来定义新时代的营销方法论。“人才吸引”是用平台化组织创新,吸引行业顶尖人才来时趣创业,他们创造价值中的一部分比例会属于他们团队,而时趣则以平台身份与中台赋能,成为前台团队的强大后盾。通过这种方式,时趣相信会吸引到更多的人才,通过AI技术为客户创造更高的价值。
时趣看到的营销服务行业的终局,正是在一个平台下以AI赋能A-Class Talents,改变营销行业的“三无状态”,成为一个技术创新、组织创新、模式创新的营销行业新物种。
时趣洞察引擎
时趣在多年大数据经验的积累上,从2017年开始研发时趣AI工具,在今年3月正式入选为百度AI加速器成员后,历经2年打造才正式发布了时趣的新工具:时趣洞察引擎。
对时趣洞察引擎的定义是:它是以商业决策关键要素为核心的AI工具,能够整合跨平台、全量、全过程的公开数据和商业数据,面向商业决策的应用场景,分析建模、构建知识图谱且持续更新,实现跨周期、多维度、多场景的数据洞察,辅助专业工作者提升商业决策效率。
时趣基于营销AI的核心创新是:通过对相同或相似竞争市场内多品牌的目标人群、竞品战役、热点内容的海量数据分析,由特殊训练过的专业人才选择多个细分洞察,制作多方向的品牌内容,匹配细分社交媒介进行投放,根据数据结果筛选出反馈好的创意内容,再进行内容优化和集中更多媒介资源投放。
时趣AI技术驱动的营销效果与传统“押宝”式品牌营销方式相比,时趣显著降低了对专业人员经验决策质量依赖的风险,也降低了客户决策的难度,最终能提升营销效果的成功率和质量,实现品牌营销的精准化和高效化。
未来,时趣还将不断探索用数据赋能企业营销,不断使自身营销技术体系升级,为企业打造数字智能时代下的营销引擎。
重构营销行业生产关系
2017年年底,时趣首次提出转型为一个平台化企业,2019年时趣平台化的创新组织设计正式完成。时趣目前的组织结构为“强中台+灵活前台”的模式。强中台部分包括技术、市场、销售、人事、财务、行政等模块;而业务人员则划分为一个个的小团队,用类合伙人的方式与团队进行收益分享。
平台化模式,将为来到时趣的营销人才发挥两大优势。
首先是时趣把自己成立以来,多年积累的品牌、技术、管理能力、资本实力、文化价值等有形和无形的资源,以平台化的方式赋能多个前台业务团队,整个平台的目标变成了支持前台团队更高效的通过市场竞争,赢得和服务好最终客户。
其次,通过分配制度的创新,能够让团队拥有创业精神及长期主义心态,使团队与中台、团队与团队之间能够相互赋能,最终使时趣的服务能力达到“又快又准”。
2019年,时趣在平台化改造后取得了出色成效,通过平台赋能人效获得60%以上提升。这一举措也彻底重构了营销行业的生产关系,从Agency传统的:股东第一、客户第二、人才第三,改变为客户第一、人才第二、股东第三的新型生产关系。
时趣正在汇聚全领域专家经验
时趣平台化转型之后,成效首先体现在人才的吸引上。目前时趣已经组建了三十多支左右的营销团队为中国市场一流的品牌主们提供营销服务。
更为有意义的是,时趣营销团队往往是以行业十年以上经验和丰富资源积累的高级专业人才为核心,来到时趣后他们将和创业团队一样,通过时趣平台与AI赋能成为有技术基因的新型营销人。
同时在平台组织中,时趣内部的网络协作效应将十分强大。时趣专家首先是来自各个营销领域的专家,他们的加入会使时趣不在像传统的营销公司只擅长做某个领域,而是将各个行业、领域的经验汇聚在时趣,并通过AI赋能以及时趣内部人才组成的网络效应打造出强强联合的高精尖团队。
2019年间,时趣通过对时趣各个团队的深入采访,在时趣服务号陆续推出了非常多领域的营销方法理论,包括品牌战略、事件营销、效果营销、社会化营销、品牌年轻化、体育营销等内容。时趣在“技术-人才-客户-算法”的正向循环已经形成。
更多的数字整合营销服务
时趣目前服务的数百家一线知名企业中,在新技术、新人才的支持下,2019年中就吸引了来自美妆、汽车、3C、快消、医药等,众多行业的知名企业与时趣展开数字整合营销合作。在新业务的聚集中,时趣从业务实力上证实了自己的转型,从一个起家为社交领域的营销公司,通过人才与技术的协同作业,转型为一家真正的基于AI技术驱动的营销服务公司。
品牌、明星、电商、IP... ...全领域硬核案例
2019年时趣执行的众多精彩案例中,为客户完成了多种营销目标。白猫子产品激活母品牌年轻化、借助蔡徐坤、易洋千玺、杨紫等众多超级偶像玩转粉丝经济、基于丰富的电商转化领域经验,帮助OLAY、Aussie、Downy等多个美妆品牌实现电商促销大节No.1的战绩,更有以国潮等年轻化方式激活全新老字号企业的品牌形象、为京东等品牌创作品牌自有IP的案例,丰富品牌营销场景、还有以AI赋能知名汽车企业的品牌数字化营销等大型品牌Campaign,在品牌、电商、IP、明星各个领域打造众多硬核案例。
AI赋能营销创造力
在所有的新力量中,回归到最终的时趣精神建筑,就是时趣的使命、愿景与价值观的更迭。企业文化决定着一个企业推动社会前进的内核动力,进而延伸到企业对世界的改造力。
2019年时趣确定了新的使命为:赋能创造力,进一步理解就是AI赋能营销创造力,这种赋能力体现在三方面:
首先,时趣作为一个平台组织,将充分赋能有创造力的人才,让他们能够把自己的创造力在时趣发挥的更高效、附加值更高和水平不断提升;
其次,时趣作为一个为客户提供营销创造力的公司,用自己的创造力要为客户的品牌和产品赋能,让客户也变的更有创造力;
最后,时趣在赋能营销创造力成功的前提之下,将不断去探索其它类型创造力赋能的领域。
时趣相信,在这条核心使命的指导下,时趣将帮助更多客户成为伟大品牌,成就更多的左右脑结合的AI营销管理者,使时趣成为一个国民级的品牌赋能平台。
加入中国4A、艾菲董事会,赢得众多大奖认可
2019年,时趣斩获了海内外行业权威机构颁发的40项荣誉奖项,时趣CEO张锐还入选为大中华区艾菲董事会成员。2020年,时趣还即将正式加入中国商务广告协会综合代理专业委员会(中国4A)成员。