对待AI,时趣不All in,但With Whole heart
400年前,人类的启蒙在于从无序、野性的本能中进化出“慢思考”的能力,由此出现了灿烂的文艺复兴。当下的机器(下文以AI泛指)也来到了自诞生以来的启蒙时刻,不过与发明它的人类不同,它学会的是“快思考”——以一种难以描述的底层能力掌握了人类语言,并带着“智能意识”规模级的创造(目前已知的情况,足以称为一项科学发现)。


正如所有人今天看到的,AI正在改变广告营销行业的风貌与竞争规则,一些行业大玩家已经all in AI创意工作流,甚正在降低无AI项目的权重比例。而许多中小型的营销公司,由于公司定位与业务模式的原因,更多还停留在“按单AI”的模式,没有足够的动力和资源发展系统化的AI生产力。


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时趣怎么想AI


时趣,作为一家从社交媒体进化内容营销平台的公司,深知由想象和假设创造出的情感力量,相比基于数据与事实归纳而来的经验结论,更是广告营销行业的价值第一性。


因此尽管时趣的业务模式已覆盖各种新兴营销场景,我们始终希望在与客户共创时,能够平衡情感智力与机器魔力,不想破坏宝贵的创造力。


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素材来源@ABB人工智能开放日


时趣曾对比过“纯AI”、“AI+人”、“人”创造模式下的内容产出,来自人的创作会有一种强烈的“带着目标的对话感”,一旦借助AI的帮忙,就会出现类似于接到“群发短信”的无聊体验。


“AI+人”呢? 当AI创作出一个及格的作业,很多情况下人的智力往往也没有带来进一步的加持,因为我们失去了对灵感原点的掌握,所以缺乏那种进阶的能量——所谓当机器足够快的时候,人的惰性就出来了。基于在真实业务场景中的切身观察,时趣当下选择更务实的AI营销路径——贴近客户诉求,发展AI生产力。


时趣AI营销路径探索


当下,时趣的客户有百年经典品牌,有近几年在一些消费赛道快速崛起的成长品牌,还有应消费趋势而初创的品牌。


在实际服务或时趣例行的需求访谈中,我们发现,品牌们面对AI的态度和商业需求的紧迫程度是动态的,不同的,对此时趣正结合每一次业务机会做解的探索。


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1/ 跟AI客户学AI


一些ToB客户,可能本身业务就强关联AI领域,他们认为在营销中呈现AI、使用AI生产是一种很自然的方案。


时趣为魔珐科技虚拟品牌代言人Jing打造的出道短片,是一个由AI虚拟人串起的跨时空代际对话,很多“AI叙事”、“AI设计”,客户会结合他们的一线业务经验给予我们建议,包括AI能做到这个,AI做不到这个,AI人在真实世界应该是怎样的仪态,未来AI能帮助人做到记忆储存和数字永生吗….所有讨论的目标都是力求故事逻辑与技术的合理自洽。在这样的项目机会里,时趣沉淀到AI大厂前沿行业信息以及一手的营销经验。


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魔珐科技AI代言人出道短片的手稿



与客户一起进阶AI的点滴:

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2/ 让客户相信AI的好


也有百年品牌会持有一种观望态度。版权有没有风险?AI太机器化了,会削弱品牌的温度吗?我们海外集团的技术审查认为AI涉及新数字营销,立项、结项会经过更多部门的审核流程,繁琐得很…


在服务全球眼睛保健品牌——博士伦#蕾丝高定彩瞳#新品传播的过程中,时趣提出了使用AI模特作为主视觉的创意,这样可以免除聘请模特、物料搭建、化妆、影棚设备租赁、精修人力等繁琐流程,且不涉及版权问题。


在客户的支持下,我们结合春日叙事语境,利用AI技术生成了颜值力在线的AI模特,并为TA们戴上美瞳新品,后出片效果抢眼,不亚于传统生产质量。


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AI生成人物刚出现的时候,大家都会惊叹也太好看了,但随着这样的面孔越来越多地出现在网络上,AI脸已让人审美疲劳。为了让模特小姐姐、小哥哥,呈现出真实生活中的那种人情气质,避免“一眼AI”,我们许多demo版本探索了如何优化:

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一个项目,能让客户看到AI速度,也打消对AI原生内容失去真实触感的顾虑。类似的经验沉淀,也让我们从内心更有信心和动力说服更多客户拥抱AI。


3/ 给客户稳定的AI服务


对于更多正在争取消费者的to C新兴品牌,我们了解到他们频的需求是小创意按需快、准、多地生成,形成心智渗透“弹药”,为各类战役积蓄宝贵的自然流量,因此AI规模化生产力正中所需。唯一担心是,不同的内容形式,碎片化的节奏,突发的热点……很难找到稳定的服务。


时趣去年成立的星云服务,对目标客户做了全景式的需求洞察,已形成覆盖海报/KV、电商设计、长短视频、网站动画、H5、小程序等100+创意内容SKU,确保需求响应及时、服务体验放心,交付成果上乘。


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www.biginhouse.com


在品牌方关心的制作成本上,星云经手的设计类项目通过AIGC技术能降低50%左右成本,视频类更是能降低80%以上成本。


梦幻香水大片(Demo)


Cyberpunk主题电影(Demo)


来到后一个问题,

AI做出的东西,真能被用户喜欢吗?


时趣认为还是要回归用户心理洞察的原点。今年CNY我们在支付宝“集福”项目中,发现经典影视IP的二创经常能引爆社媒互动,背后是广泛存在的偶像崇拜、怀旧心理。


“集福”主题下,我们和支付宝设立AI“飙戏小剧场”板块,利用AIGC结合400+经典影视内容IP(时趣IP服务——IP宇宙全权负责商业采买与落地),用户可将“白娘子”、“尹天仇”、“新闻女王”等经典形象一键换脸,生成专属换脸片段,沉浸式体验经典影视剧情。据统计共累计228万+用户生成了自己的主角视频,成为集五福活动板块中参与人次多的单项活动,该板块为支付宝新增视频电商板块带来曝光2000万+。


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ip-yuzhou.com


以上这些贴身客户当下所需的AI探索,正帮助我们跑通各类品牌的AI营销路径,明确哪里是可以冲刺的“坡”,哪里是容易摔倒的“坑”,还有哪些方向需要继续探路。未来,我们将形成结合时趣平台优势,可面对战略性、成长性、新兴性客户需求定制的AI标准工作流。


智能营销

时趣理念驱动的进展


事实上,时趣早已开始了智能营销实践,可能比许多人认为的更早,做的更多。去年,公司定下了“贴身共生 比稿必来”的服务理念,要求时趣人努力成为客户自己的“内部人”,洞察客户之先,帮助客户规划,做到及时响应,有问必答。从提升客户服务体验的视角,我们开始思考AI能帮助实现什么。过去一年,时趣在三个领域取得进展。


1/ 给客户身心减负

「AI智能报告服务」


做各种项目时,我们发现无论什么客户在启动、执行、复盘的各种节点都会有“报告”焦虑,规划滞后了,洞察不精准,缺少对标友商的策略,复盘不全面,还有看起来太不规整了……这些焦虑,指向对效率、信息、情报、形式的报告需求。


时趣认为一份好报告的核心要素是结论简洁明了,支撑性图文信息丰富详实,逻辑自洽,形式规整,本质来说还是结构化的知识产出,这也是AI效能的领域。


依托于时趣洞察引擎的AI大数据与200+行业营销大模型,公司去年上线「AI智能报告服务」,这款直接面向客户交付的服务,能做到一分钟即生成一份有颜、有料、有质的营报告PPT,而且能按需定制生产。目前,我们已为100+品牌提供服务。


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2/ AI爆文神器

「爆文思维」


一篇爆文抵过N篇平平无奇。爆文背后也有许多可追循的“爆款”锚点(人群、节点、场景、解决方案),而AI大数据能定向挖掘隐藏于特定主题、品牌爆文中的锚点词。根据锚点词作文仿佛拥有爆文DNA,出圈率大大提升。


在爆文领域,时趣也开发出了聚焦打造爆款内容的AI智能工具——「爆文思维」,它能对海量图文、短视频创意内容进行实时分析,并做到爆文个性化推荐,和精准搜索爆款营销内容,并通过AI解析找到爆文策略和营销要点,指导内容撰写。未来,「爆文思维」将贴合个人AIGC内容生产大趋势,升级辅助创作功能,做到爆款内容智能生成。


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AI解读文章爆款策略


3/ AI智能聊天机器人

「MktChat」


个人助理式的AI对话产品,不乏商业化的例子,但打造营销垂类领域的AI智能聊天机器人,时趣有着自己的数据优势。AI是大数据的产物,时趣旗下的洞察引擎自成立以来的7年,已覆盖沉淀:



基于同源数据,我们开发了「内容营销AI助手MktChat」,它具备类GPT大模型语义理解和对话能力,能让2W+品牌“对话式”一键get所需数据,这指的是在任意时期内,微博、抖音、小红书任意平台上的内容营销数据。关于营销复盘、用户画像、竞品卖点策略问询,都能通过聊天获得实时、结构化良好的答案。


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MKTChat:战役总览/单个战役的策略及内容解析


产品上线后,我们发现这款产品不仅实用,还能成为客户服务的延伸——将贴身共生做到996/007/无时差,回答逻辑在线,PC/小程序/ 移动端无缝切换。


不过,我们坚信工具只是解决问题的手段。事实上,AI与造纸术、蒸汽机、计算机、互联网并无本质不同,关键是人的决定,将引导技术走向何方,发展几何,成就怎样的世界。在有无AI的时代,时趣都不只是一家广告公司,而是客户可信赖的服务伙伴,更是品牌的“营销盟军”。


写到


进入2024,AI风潮势头不减。

时趣内部正鼓励每个人探索实践AI,关注设计绘画、音乐、视频制作主流AI工具——Midjourney、Suno、Runway在营销创意领域的突破与进展。

目前AI虽然可以通过精准的提示词以及单独训练Lora等方式,让我们AI渲染的产品和真实产品相似度达到90%以上,但100%还原尚需时日。随着stable diffusion3等新质生产力出现,对画面文字等相关内容的识别有了质的提升,特别是中国本土化元素如龙、东亚建筑,或有叙事语言的视听流等。相信在不久的将来,AI定会给我们带来更大震撼。

在时趣龙年新春制作的龙年AI送祝福视频中,我们从300+客户的100+获奖案例中找到了时趣保持发展的Code——时趣六力,它们是执行力、审美力、影响力、创新力、想象力、加持力。



未来,时趣六力将与AI形成更拟合的创意生产能量,在与客户见面的每一刻都带来更惊喜的体验。


对待AI,时趣不All in,但With Whole heart。