内容营销的苦恼 你要写手还是数据?

每天早上,Jam喜欢做的第一件事情就是拿出手机刷各种APP。当然,他这么做是有原因的,因为他想知道竞争对手都做了哪些亮点的内容,尽管有团队会帮助他整理,但他还是喜欢自己去看看、体验和阅读下这些内容的感受。

 

内容营销在社交时代具有的价值是毋庸置疑的,这已经成为企业促销的最直接手段,事实上,它的可信度已经超过电视、传统广告牌、杂志和报纸广告。这就是为什么那多企业都在内容营销上花费很多精力、人力和财力,而且这种趋势会一直持续下去。

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比如,EA(美国艺电)通讯事业部主管David Tinson表示,“内容不止是策略问题,内容很难不跟紧有价值的对象,只是我们越来越不知道我面对内容什么时候会有回报。同时,David Tinson还指出营销需要创建较少的内容,而不是更多。”

 

那么,众多品牌面做内容营销到底是需要更多的内容写手还是要依靠技术呢?让我们先看两个例子。

 

例一、Halen是一家B2B企业数字营销负责人,为了更好的做好公司品牌形象建立和推广品牌服务,Halen招聘了几位负责新媒体运营的人,日常是写内容发布,希望在社交平台通过内容营销来影响更多人。但是运营一段时间之后,Halen发现效果并不理想,比如阅读不高、有效转换低、销售线索质量不高….这让Halen犯难了。公司已经请了专门负责做内容的人,而且每天都有不同类型的文章发布在不同渠道,为何效果不理想呢?

 

例二、Hanck为了能够有效将公司品牌内容精准传递出去,购买了一套用户管理系统,每次都会通过活动把关注用户导入系统中,因为Hanck认为通过活动来的用户都是目标用户,所以每周定期发布一些内容出去,但是持续了几周之后Hanck发现似乎没有效果,这些内容并没有给他带来更多的商业机会,Hanck非常不理解,这到底是为什么?

 

不知道以上两个问题大家是否有遇到过,其实在社交时代,内容营销是需要数据驱动。

 

品牌做内容营销的最终目的还品牌建立,内容只是方式之一。同时,如果单纯追求发布数量、渠道来衡量内容的价值是不准确的。那些有价值的内容才能成为企业的资产,因为从最终收益看,当品牌把内容营销做到足够好的时候,这些内容就会变得很值钱。

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最典型的例子就是今日头条,它最具价值的部分不是把新闻头条都放到一个平台上那么简单,重要的是它的数据化的营销,全景级的数据,和精细化的管理,并且能够通过数据算法为每一个用户推送不同的内容,这些内容都是具有针对性的和个性化的。因此,通过数据的支持,今日头条已经不是单纯的内容平台,而且完全会根据用户喜好推送内容。

 

对企业而言,想要制定一套理想的内容营销策略,其实从内容的生产、体验、用户等方面都是离不开人和数据,这些都是做好内容营销的重要基础,两者缺一不可。

 

因为数据能够帮助企业解决找到目标用户的问题,比如,时趣智能用户管理平台能够通过多用户数据的管理进行标签设置、行为管理、对用户进行画像分析,同时还能做到跨平台的数据整合。当找到这些目标用户之后,面对不同的用户喜好去做具有针对性的创意和内容服务,做到千人千面千条内容,这样做的价值在于,能够为企业通过数据找到对的人,然后用对的方式去和对的人交流,最终,让这些对的内容影响这些人。

 

这所有一切都意味着,企业想要做好内容营销,并确保内容有效,根本在于要将人和数据结合,通过数据去驱动创意。未来成功的内容营销,一定是人和数据的结合,只有这样才能让用户看到舒服的内容。