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(高级)客户经理

上海|服务类

职位描述

    1、向客户提供社会化营销战略咨询服务,参与策略拟定、方案的撰写和正式提案;

    2、负责客户与执行项目人员之间信息协调沟通, 保证项目的准确有效达成;

    3、进行内部资源协调与工作进度追踪, 确保项目能在时效内顺利高质量的完成;

    4、负责客户关系拓展,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系;

    5、负责内外部资源协调,并协调其所负责的客户组与其他客户组,及其他部门之间的合作关系;

    6、指导并帮助所在客户组成员提高工作能力及专业技巧;

    7、定期对其负责客户及客户组内各成员作评估报告和发展建议。


任职要求

    1、大学本科及以上学历,具备较好的英文读写能力,两年以上广告公关从业及管理经验或互联网行业经验,有品牌社会化营销、数字营销项目经验者优先;

    2、熟悉中国互联网及社会化媒体环境,对品牌传播和社会化营销具备足够的热情;

    3、具备良好的口头和文字沟通能力,项目协调、把控能力,能有效控制项目预算、进度及质量;

    4、具备优秀的创新意识和学习能力, 责任心强,耐心细致,能承受较大的工作压力;

    5、具备较强的团队管理能力,能够带领团队成员高效完成工作;

    6、熟悉中国互联网及社会化媒体环境,对品牌传播和社会化营销具备足够的热情;

    7、具备较强的方案撰写能力,能完成符合客户需求的策划方案、执行方案及阶段性报告等关键文件的撰写;

    8、熟悉Office软件,尤其是PPT、excel等使用熟练;

    9、美妆客户服务经验优先。